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쇼핑몰과 상점에서의 영어회화: 옷 고르기, 가격 흥정, 교환·환불 완벽 가이드
쇼핑몰에서 당황하지 않으려면?
해외에서 쇼핑을 하다 보면 영어로 소통해야 할 순간이 많습니다. 옷을 고르거나, 가격을 흥정하거나, 교환·환불을 요청할 때 유용한 표현들을 미리 익혀두면 자신감이 생기겠죠? 이 글에서는 왕초보부터 중고급 영어 표현까지 상황별로 정리했습니다.
목차
상황별 쇼핑몰 영어회화
1. 옷을 고를 때 (Choosing Clothes)
왕초보 표현
- "Can I try this on?"
→ 이거 입어봐도 되나요? - "Do you have this in my size?"
→ 이거 제 사이즈 있나요? - "Where’s the fitting room?"
→ 피팅룸(탈의실)은 어디에 있나요? - "How much is this?"
→ 이거 얼마인가요?
중고급 표현
- "I’m looking for a black jacket in medium size."
→ 중간 사이즈의 검은색 재킷을 찾고 있어요. - "Could you help me find a pair of jeans that fits well?"
→ 잘 맞는 청바지를 찾는 데 도와주시겠어요? - "Does this come in other colors or patterns?"
→ 이게 다른 색상이나 패턴으로도 나오나요? - "What’s the material of this shirt?"
→ 이 셔츠의 소재가 무엇인가요?
예시 대화
- Customer: "Excuse me, where’s the fitting room?"
- Staff: "It’s over there, near the mirrors."
- Customer: "Thanks. Can I try this dress on?"
2. 가격 흥정 (Negotiating Price)
왕초보 표현
- "Can you lower the price?"
→ 가격을 낮춰줄 수 있나요? - "Is there any discount?"
→ 할인 있나요? - "What’s the best price you can give me?"
→ 제일 좋은 가격이 얼마인가요?
중고급 표현
- "I saw this item for a cheaper price at another store. Can you match it?"
→ 다른 가게에서 더 싸게 팔던데, 맞춰 주실 수 있나요? - "If I buy two, can you give me a discount?"
→ 두 개 사면 할인해 주시나요? - "This is a bit over my budget. Could you offer a better deal?"
→ 예산을 초과하네요. 더 좋은 가격을 제시해 주실 수 있나요?
예시 대화
- Customer: "Is this on sale?"
- Staff: "Yes, it’s 20% off right now."
- Customer: "Can I get a further discount if I buy more?"
3. 교환·환불 요청 (Exchange or Refund)
왕초보 표현
- "I’d like to return this."
→ 이걸 반품하고 싶어요. - "Can I exchange this for another size?"
→ 다른 사이즈로 교환할 수 있나요? - "It doesn’t fit me."
→ 저한테 맞지 않아요.
중고급 표현
- "I’d like to get a refund. Here’s the receipt."
→ 환불을 받고 싶어요. 여기 영수증이에요. - "This item is defective. Can I get a replacement?"
→ 이 제품이 불량이에요. 교환 가능할까요? - "I changed my mind about this purchase. Could I return it for store credit?"
→ 이 구매를 취소하고 싶어요. 스토어 크레딧으로 돌려받을 수 있나요?
예시 대화
- Customer: "Excuse me, I’d like to return this shirt. It doesn’t fit me."
- Staff: "Do you have the receipt?"
- Customer: "Yes, here it is."
4. 기타 상황별 표현
왕초보 표현
- "Do you accept credit cards?"
→ 신용카드 받나요? - "Can I pay in cash?"
→ 현금으로 결제해도 되나요? - "Can you gift-wrap this, please?"
→ 선물 포장해 주실 수 있나요?
중고급 표현
- "I’m just browsing. I’ll let you know if I need help."
→ 그냥 둘러보는 중이에요. 도움이 필요하면 말씀드릴게요. - "Could you hold this item for me until later?"
→ 이 물건을 나중까지 맡아 주실 수 있나요? - "Does this item come with a warranty?"
→ 이 제품은 보증이 포함되어 있나요?
추가 팁: 쇼핑몰에서 영어를 더 잘 쓰는 방법
- 자신감을 가지세요: 완벽한 문장을 구사하지 않아도, 필요한 단어만 말해도 충분히 의사소통할 수 있습니다.
- 미소와 제스처 활용: 언어보다 중요한 것은 태도! 미소를 짓고 손짓을 더하면 의사소통이 훨씬 쉬워져요.
- 미리 연습: 자주 사용할 문장을 미리 연습하고, 꼭 필요한 단어를 암기하세요.
- 문화 차이 이해하기: 나라마다 흥정 문화가 다를 수 있으니, 현지 분위기에 맞게 대화하세요.
쇼핑몰 영어, 이젠 문제없어요!
옷을 고르고, 가격을 흥정하며, 교환·환불을 요청할 때 유용한 표현들을 익혀두면 쇼핑이 훨씬 즐거워질 거예요. 왕초보 표현으로 시작해 중고급 표현으로 점점 확장하며 영어 자신감을 키워 보세요.
추가로 알아두면 좋은 표현
- "Can I see this in a different size?"
→ 이거 다른 사이즈로 볼 수 있나요? - "How long is the return period?"
→ 반품 기간은 얼마나 되나요? - "Do you have any promotions going on?"
→ 지금 진행 중인 프로모션이 있나요?
여행 중 쇼핑에서 영어로 유창하게 소통할 준비, 되셨나요? 😊
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